2017.10~(年齢40歳)から脱サラし起業しました。これから脱サラしたいという方向けに脱サラを支援する情報発信をさせていただきます。

アマゾン評価削除依頼で一度ダメでも次でおkになることもある

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アマゾン評価削除依頼で一度ダメでも次でおkになることもある

 

アマゾンFBAで取引をしていると評価する人の気分によって悪い評価がつくときがあります。

 

基本FBAで出品しているときは悪い評価は無条件で削除されると思っていたら違いました。

 

評価削除依頼をしたときに自動判定だと依頼後ノータイム評価は削除されます。

 

アマゾンで約2年やっていますが今回初めて手動判定を経験しました。

 

 

手動判定だと削除されないリスクが大

 

手動判定の場合だと評価削除の依頼をすると以下ケースが作られました( ゚Д゚)

 

 

テクニカルサポートに質問した時同様にケースが作成され、テクニカルサポートの回答待ちとなりました。

 

そして見事にダメになりました_| ̄|○

 

 

 

がしかし今回はたまたま評価コメントに「出品者には全く関係ありませんが」という文字が入っていました。

 

そのため再度テクニカルサポートに質問という名のクレームを入れました。

 

アマゾンでの評価は「出品者の評価」と認識しています。

 

今回購入者が明確に「出品者には関係ない」とコメントしているのにどの点が出品者に落ち度になっているのか?

 

根拠をご提示ください

 

すると返信は

 

 

 

一転して削除してくれました。

 

 

☆まとめ☆

 

一度評価削除依頼を出しダメになっても再度チャレンジして消すことができました。

 

評価削除システムが変わったので今までみたいに簡単に評価は削除できなくなっている可能性もあるかもしれません。


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